Zum Abrechnungszeitraum sag ich lieber nichts, sonst bekomm ich wieder nen Lachkrampf.
Ich habe seit dem 2. März 2016, meine Endabrechnung mit MEINEM Guthabenbetrag von 153,95€, der nicht ausgezahlt wird. Ich habe mich bereits an Check24 gewendet, über die ich gebucht habe, nun hier, und es geht noch weiter, .
Es ist das erste mal, das ich Probleme damit habe, aber irgendwann is ja immer das erste mal. Liebe Firma, ob Ihr nun Inkompentent seid, oder das Mache ist, sowas geht nicht. Man sieht sich ja immer zweimal im Leben.
Wir beide auch, denn ich bin wieder bei Ihnen gelandet, unter Priodingsda.
Ich appelliere mal an Ihren gesunden Menschenverstand, das zb nicht jeder Internet hat, sich hier oder über E-Mail beschweren kann. Und unberechtigte Forderungen Ihrerseits, was ich mittlerweise gelesen hab, oder auch nicht gezahltes Guthaben, kann Menschen das Genick brechen.
Und das wollen WIR doch nicht, nicht wahr.
Bestell-/Kundennummer: 02256957
Meine Forderung an ExtraEnergie:
Guthabenerstattung
Antwort auf die Beschwerde vom 17.03.2016
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihren Eintrag.
Wir bedauern die enstandenen Unannehmlichkeiten. Hinsichtlich Ihres Anliegens haben wir Sie bereits per E-Mail informiert.
Bei Rückfragen können Sie sich jederzeit an unser Service Center wenden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre ExtraEnergie
kommentare und trackbacks 1
Hi, ja ist gelöst, ich hab nur keinen Button gefunden um es zu schreiben ohne mich registrieren zu müssen.
Vielen Dank für IHre tolle Hilfe.