Ich habe mir einen Räucherofen von Beeketal gekauft. Nach einiger Zeit ist die Heizspirale kaputt gegangen. Ich habe mit dem Unternehmen Kontakt aufgenommen. Trotz gültiger Garantie wurde mir nicht geholfen. Als Antwort kam lediglich, ich müsste das defekte Teil entgeltlich erwerben. Da fragt man sich wozu man noch einige Monate die Garantie hat, wenn sie einem eh nichts bringt. Ich war sehr verärgert und werde als Kunde nicht mehr bei diesem Unternehmen tätig sein.