19.03.2016 | 16:26 Uhr | 455 Views
Ich habe letzte Woche im East Gate Marzahn bei H&M Schuhe für 29.99 Euro gekauft. Habe diese einmal getragen und dabei Blasen an den Füßen bekommen. Heute wollte ich diese Schuhe zurück bringen und bekomme eine Abfuhr.
Die Schuhe habe ich nicht mal 5 Tage und nur einmal getragen. Den Kassenbon habe ich natürlich auch noch, da man ja 28 Tage Rückgaberecht hat.
Leider habe ich von einer unhöflichen Mitarbeiterin zuhören bekommen das Sie die Schuhe nicht zurück nimmt, da diese ja schon getragen sind.
Man sieht das überhaupt nicht, wenn ich nicht so ehrlich gewesen bin und es der Dame gesagt hätte.
Meine Forderung an H&M Hennes & Mauritz:
Ich möchte diese Schuhe für 29,99 Euro zurückgeben ohne wenn und aber
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 2
Dann gehe doch zu einem anderen H&M sag nix und tausche sie. Aber Hand aufs Herz wenn sie natürlich gebraucht aussehen wie sollen sie die zurück nehmen
Wollen Sie ernsthaft behaupten, dass dies Ihr ersten Erlebnis mit Blasen beim Einlaufen neuer Schuhe ist?
JEDE Rücknahme von (Vorort) gekauften Produkten wegen Nicht-Gefallen ist Kulanz. Würden Sie getragene Schuhe zurücknehmen?