18.03.2016 | 13:33 Uhr · 437 Views · von Norman Schmidtmeier
MISTER-AUTO.DE (Saarbrücken)
Nur 3 Monate Garantie auf Bremsen!
Ich habe bei Mister-Auto am 02.03.2015 Bremsbeläge gekauft und sachgerecht mit neuen Bremsscheiben (von Autoteileteufel) eingebaut.
Nach 13.000 km rubbelt die Bremse. Diagnose: Bremsscheiben verzogen, Beläge verglast. Dabei wurde das Fahrzeug ganz normal im Verkehr bewegt.
Bei Autoteileteufel konnte ich die Bremsscheiben am 11.03.2016 ohne Probleme reklamieren. Diese wurden auch eingeschickt und der Händler kümmert sich um den Fall.
Bei Mister-Auto hingegen heißt es, dass Teile der Bremse, wie in meinem Fall nun die Beläge, nur 3 Monate Garantie/Gewährleistung bei ihnen hätten. In den AGBs ist darüber nichts zu finden. Daher würde man sich jetzt auch nicht darum kümmern.
Meine Forderung
Neue Bremsbeläge
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18.03.2016 | 18:24 Uhr · Fred S.
Machen sie mal dicke Arme, so leicht ist es mal nicht die Kunden abzuwimmeln.
Es sei denn die Beläge sind abgefahren- Verbrauchsmaterial usw.
Viel Erfolg.
Kommentar
26.03.2016 | 20:52 Uhr · Norman Schmidtmeier
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Kommentar
26.04.2016 | 16:58 Uhr · Norman Schmidtmeier
Beschwerde ist noch nicht gelöst