Seit November 2015 versuche ich mich vergeblich gegen die fast täglichen Emails des Unternehmens zu wehren - vergeblich - man findet keinen Ansprechpartner – trotz Brief, Fax und Emailversuche. Die Kontoverbindung „wir mir nichts, dir nichts geändert“- und die Überweisungen an das Unternehmen Care---- kommen zurück. Beschwerde dagegen ohne Antwort. Dafür erhält man Mahnungen. Jahresabrechnungen bekommt man ebenfalls nicht. Heute am 18.03.2016 habe ich eine Email Adresse gefunden von einem Herrn März (Mitglied der Geschäftsleitung?) den ich bat, mir die Anschrift vom Geschäftsführer Herrn Kristek mitzuteilen. Dieser hatte nix anderes als eine drohende Kündigung als Antwort für mich – Zitat: „Sehr geehrter Herr Michel, eine Kündigung ist ein einseitiges Rechtsgeschäft, welches keiner Zustimmung bedarf und wir verfahren mit Kunden wie Ihnen auch in Zukunft in dieser angemessenen Form. Ihre Mailadresse ist bei mir ab jetzt im Spam, mit der Rechtsabteilung liegen Sie richtig.
Ich freue mich mit so ein Dienstleister keine „Geschäfte“ weiterhin zu machen. Außer Glanzbroschüren die ich in 3-facher Ausfertigung bekam und Mahnungsmails, dafür fehlt mir bis heute nicht eine Jahresabrechnung in Papierform! Ich kann keinen zu einem solchen Abschluss bei diesen Unternehmens Konstrukt abzuschließen – oder geben sie einfach Care Energy Kristek ein und da wird man belehrt!
Bestell-/Kundennummer: 3 Abrecnungsstellen
Meine Forderung an Care Energy Management:
Papierrechnung für einen Lieferzeitraum von 1 Jahr
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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