Hallo
Ich musste auch leider für Drittanbieter bezahlen wer bei debitel einen Vertrag unterschreiben tut sollte sich schriftlich bestätigen lassen für Drittanbieter Sperre beim Vertrag Abschluss
Als ich bei debitel anrief hatt mich ein debitel Mitarbeiter sofort mir geraten es zu sperren das er das in die Wege leitet ich bekam per SMS sofort die Bestätigung für die Sperre somit wurde nie wieder mehr Geld von mein Konto abgebucht
Das debitel bei so eine abzocke mitmacht ist eine unferschämdheit
Debitel sollte ihre Kunden schützen und vorher wahrnen wegen Abo Falle
Bestell-/Kundennummer: MC18871434
Meine Forderung an mobilcom-debitel:
Debitel sollte die ganzen Kunden aufhören wegen Abo falle abzukassieren und denn entstandenen Schaden zurück zu überweisen
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Hallo Berlin 56
Ich habe 2 Verträge bei dem einen wurde gleich die Sperre eingerichtet beim Vertrag Abschluss
Nur bei dem Anderen nicht.
Aber so wie Sie sagen diese (Kindersicherung Vertrag) ist sehr nützlich somit fählt kein Kunde rein wenn es diese Verträge geben täte das es von vornerein gesperrt wird
Ich bin nicht die einzige wo zahlen musste für was ich nicht genutzt habe