Sehr geehrte Damen und Herren,

Es geht um meine Sendung mit Aquarium Lochsteinen.

Diese Sendung ist am Samstag bei mir eingetroffen, am Boden des Kartons war ein kleines Loch was mich zuerst nicht großartig verwunderte.

Als ich jedoch das Paket öffnete musste ich zum entsetzen feststellen, das meine Stelle Zerbrochen waren trotz guter Verpackung.

Anscheinend kann Hermes nicht lesen Zerbrechlich und wirft mit Kartons rum!

Ich bin echt Sauer da es nicht der 1 Schaden ist den ich durch Hermes erleiden musste.

Ich hoffe das Hermes mir den Schaden ersetzt da das Paket ja versichert war.

Auch wenn die Schadensumme nicht riesig ist, wäre es sehr angebracht mir den Schaden zu ersetzen.

Da ich per Hotline keine Hilfe bis jetzt erhalten habe wende ich mich hier über ReclaBox an Hermes.

Zudem sind mir jetzt auch noch telefonkosten entstanden, worauf ich jetzt vorerst nicht eingehen will.

Bilder des Schadens stelle ich bei.