Keine E-Mail-Bestätigung

Rotterdam

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe am 20.3.2016 per Sofort-Überweisung Prepaid Callya-Karte meiner Mutter online aufgeladen. Die 15,00 Euro wurden meinem Konto auch belastet. Ich warte immer noch auf Ihre Bestätigung, ob die Aufladung erfolgte. Es handelt sich um die Buchung ACPS 118051631, online aufladen 24656 81720 56EE767F. Es betrifft die Telefonnummer:157/54335225. Ich bitte um Klärung.

Mit freundlichen Grüßen

MS

Bestell-/Kundennummer: ACPS 118051631

Meine Forderung an Alphacomm Prepaid Services:

Bestätigung der Prepaid Callya Karten-Aufladung

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Hat sich zu meiner Zufriedenheit gelöst.