Sehr geehrte Damen und Herren,
da sind wir wieder - wie ich es in meiner letzten E-Mail bereits vermutete.
Bis zum heutigen Tage - 91. Tag seit Belieferungsbeginn (Zitat: "Ein zugesagter Sofortbonus wird spätestens 90 Tage nach Beginn der Strombelieferung bei Teilnahme am Lastschriftverfahren an Sie überwiesen oder bei Zahlung per Überweisung Ihrem Vertragskonto gutgeschrieben. ") - ist keine Überweisung der Stromio GmbH auf meinem Konto eingegangen.
Ich behaupte, dass diese Art des Umgangs bei Ihrem Unternehmen mittlerweile Methode ist. Meine Erfahrungen zum Anbieterwechsel und den damit verbundenen Schwierigkeiten habe ich bereits an anderer Stelle kundgetan.
Ich weise vorsorglich darauf hin, dass es sich hierbei um einen Vertragsbruch im Sinne des BGB handelt und ich einem befreundeten Fachjournalisten entsprechendes Feedback gegeben habe. Ich bin es leid, Ihre "Geschäftspraktiken" einfach hinzunehmen.
Mit der Bitte um sofortige Überweisung und entsprechende Rückmeldung.
Bestell-/Kundennummer: 123177085
Meine Forderung an Stromio:
Sofortige Express-Überweisung des Bonus
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst