Ich sollte gestern am 22.03.2016 eine Stoßstange als Sperrgut per DHL geliefert bekommen.
Laut Status sollte es zwischen 8-11 Uhr geliefert werden. Ab 11 Uhr hat sich der Status plötzlich in " Die Sendung wurde im Start-Paketzentrum bearbeitet "
Seitdem tut sich nichts, die Stoßstange hängt in Greven fest. Laut Mitarbeiter von DHL kann es auch mal vorkommen, dass ein Paket abhandenkommt. Aber wer will denn eine Stoßstange verschwinden lassen, die über 160 cm lang ist.
Ich möchte von der Firma DHL, dass die Stoßstange so schnell wie möglich an mich zugestellt wird.
Meine Forderung an DHL:
Die Stoßstange soll schnellstens zugestellt werden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst