Es war der 13.4.16. Ich Bestellte Online bei Mömax Freiburg ein Boxspringbett da sie ein tolles Angebot hatten (Valentins, keine Lieferungskosten) und da es schnell gehen musste, war die Angabe über die Lieferzeit von 2-3 Wochen. Nach dieser besagten Zeit rief ich dort an und hakte nach. Die Dame vertröstete mich mit, nächster Woche, Mittwoch''. Als dieser Mittwoch vorrüber war und ich meinen frei genommenen Tag mit sinnlos Warten hinter mir hätte, rief ich erneut an. Diese Dame wiederum sagte mir das Bett sei schon bei der Spedition und gab mir die Auftragsnummer. Ich rief dort an, jedoch sagte mir dieser Mitarbeiter, die Auftragsnummer besteht nicht (👍). Nochmals bei mõmax. Diesmal drucksten sie um eine Antwort herum und das Ende des Liess war, dass de sich bei mir melden wollten. Mittlerweile nach 5 Wochen (Gott sei dank war sie gerade bei mir zu Besuch) bekommt meine MUTTER einen Anruf sie kämen doch in 2 Tagen. Sie kamen auch, verstãndigen konnte ich mich mit den Möbelpackern nicht, da sie kein deutscher verstehen. Als ich sie endlich los war und mich nach beinahe dann 6 Wochen an das Bett machte, man mag ja meinen das sei was Lockeres, bei Mömax nicht! Es fehlen die Schrauben.
MÖMAX TAUGT 0,00!
Meine Forderung an Mömax Freiburg:
NOCH nichts
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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