31.03.2016 | 10:55 Uhr · 1249 Views · von Torsten Lünzmann

Care-Energy (Hamburg)

Vertragkonto wird nicht zurückgezahlt

Trotz mehrfacher Versuche (Telefonisch, Mail, Guthaben anfordern 2x) wird mein Vertragskontoguthaben nicht zurückgezahlt. Anbieterwechsler vom September 2015

Abrechnung kam 26.1.2016

Stand 15.3.16 weisst mein Konto ein Guthaben aus

Meine Forderung

130,11

Kommentar

01.04.2016 | 08:01 Uhr · Ulf Borgwardt

Schick Ihnen doch einen Mahnbescheid mit Verzugszinsen.
Die Kosten für den Kauf des Bescheides (Quittung') nicht vergessen,
die kommen mit drauf. (ca. 1,50 €) sowie Porto und Kopie Kosten.
Ab zum Amtsgericht und fertig. Das kann nicht so schwer sein?

Kommentar

08.04.2016 | 20:33 Uhr · Torsten Lünzmann

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Kommentar

16.04.2016 | 06:14 Uhr · Diplomingenieur Schmidt

Hallo Herr Lünzmann,
interessante Tipps, Erfahrungsaustauch und konstruktive Hinweise zur Abwicklung und Umgang mit Care Energy findet man in der Facebook (FB) Gruppe Care Energy Betroffene und Erfahrungen. Alles Gute und viel Erfolg.