Ich habe am 15.03.2016 über Preis24.de einen Base-Vertrag all-in-Plus inkl. iPhone 6 s abgeschlossen. Lieferbar in einer Woche.
Die Einmalzahlung wurde direkt im Bestellvorgang mit PayPal überwiesen.
Die Bonitätsprüfung wurde auch direkt am 15.03.2016 erfolgreich durchgeführt.
Seit zehn Tagen kann ich nun täglich lesen: "Ihr Auftrag wurde an die Logistik zur Vorbereitung der Verpackung übergeben. Stand 16.03.2016"
Letzte Woche habe ich eine Anfrage an Preis24.de gesendet mit der Frage, wie lange die Lieferzeit ungefähr beträgt. Bis dato kam noch keine Antwort zurück. Ich habe nun auch Base direkt kontaktiert.
Ich hätte diesen Vertrag auch bestellt, wenn da gestanden hätte "Lieferzeit 2 Wochen". Aber nun warte ich und habe so langsam ein ungutes Gefühl bei der Sache.
Bestell-/Kundennummer: 16532881
Meine Forderung an preis24.de:
Antwort bzgl. tatsächliche Lieferzeit sowie Möglichkeiten vom Vertrag zurückzutreten.
Antwort auf die Beschwerde vom 31.03.2016
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bestellung und die Schilderung Ihres Anliegens.
Laut DHL wurden Sie am 05.04.2016 um 10:29 Uhr beliefert. Wir hoffen Sie sind mit Ihrer Bestellung zufrieden.
Gerne stehen wir Ihnen auch direkt unter 0211 - 27 40 27 00 zur Verfügung.
Beste Grüße
Ihr preis24. de-Team
kommentare und trackbacks 1
Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.