Am Montag, 21.03., habe ich am Vormittag zwei Pakete nach Frankreich bei unserer Filiale in HH Barmbek aufgegeben.

Jetzt, acht Tage später, befinden sich diese Pakete immer noch im Status "eingeliefert" - Nächster Schritt: Sendung wird ins Startpaketzentrum transportiert.

Meine diversen Rückfragen werden beantwortet mit: Die Sendungen wurden schon weitergeleitet, aber nicht gescannt. Aber sie sind noch in Hamburg, wegen Ostern ist so ein hohes Aufkommen.

Ich bin so unzufrieden und weiß nicht mehr, was ich noch machen soll.