Keine rückmeldung keine beitragserstattung

Stuttgart

Ich habe am 30.11.15 meinen Versicherungsschein wegen Kündigung erhalten und mir wurde mitgeteilt, dass ein Betrag von 253 zurück erstattet wird. Bislang ist nichts geschehen und einen Telefonkontakt existiert dort nicht. Auf E-Mail erhalte ich nur Eingangsbestätigungen und keinerlei weitere Info über mein Guthaben.

Bestell-/Kundennummer: V90050239/521

Meine Forderung an wgv-himmelblau.de:

Rückruf und sofortige erstattung meines guthabens

Firmen-Antwort ausstehend seit 10 Jahren, 77 Tagen und 16 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst