SofortBonus Auszahlung

Stromio GmbH
Kaarst

Hallo,

ich werde seit ca. Januar durch Stromio beliefert, bei Abschluss (durch Check24) wurde mir angezeigt/versprochen, dass ich einen Sofortbonus von ca. 200€ bekomme. Heute ist der 01.04.2016 und ich habe bisher nichts auf meinem Bankkonto verbuchen können.

Bestell-/Kundennummer: 20652654

Meine Forderung an Stromio:

Auszahlung 205,00 €

Antwort auf die Beschwerde vom 06.04.2016
Stromio GmbH

Abteilung: Kundenservice

07.04.2016 | 13:22 Uhr

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihren Eintrag.

Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Freundliche Grüße

Ihre Stromio GmbH

bewerten sie die antwort von Stromio GmbH

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst