Eure Lieferanten sind eine Frechheit. Zum zweiten Mal bestelle ich etwas über DPD und zum zweiten Mal passiert genau das gleiche. Ich bekomme eine E-Mail, dass mein Paket zwischen 11-14 Uhr ankommt. Dann guck ich im Live-Tracker, dass er bei mir in der Nähe ist und dann um circa 17 Uhr kriege ich wie beim ersten Mal die Benachrichtigung, dass ich nicht anzutreffen war. Der Fahrer ist nicht einmal an meiner Adresse vorbeigefahren, da ich es gesehen hätte, da ich am Fenster den ganzen Tag sitze und nebenbei fernsehe. Beim ersten Mal hat er das dritte Mal gemacht, bis ich es an einer Abholstation abholen musste. Wozu bestellt man denn Sachen und zahlt die Versandkosten, wenn man bei so einem Lieferdienst sowieso das Paket selber abholen muss?

Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution:

Versandkosten Erstattung

Firmen-Antwort ausstehend seit 9 Jahren, 329 Tagen und 16 Stunden.

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