Nur Ärger gehabt. Erst Anwalt brachte Stylepit.com zum Einlenken

Stylepit.com
Kopenhagen

Ich hatte vier Jeanshosen bestellt, geliefert wurden aber nur zwei. Als ich bezüglich der fehlenden Hosen nachgehakt habe, behauptete Stylepit, dass sie vier Hosen versandt haben. Nach einigem Hin- und Her habe ich Stylepit mitgeteilt, dass 1. in die Versandtasche keine vier Hosen gepasst hätten und 2. auf der Sendebestätigung nur ein Versandgewicht von 1,55 Kilogramm steht und es somit nicht sein kann, dass sie vier Hosen geschickt haben (eine Hose wiegt 0,5 Kilogramm). Nach mehreren Tagen hat mir Stylepit per E-Mail einen vermeintlichen Beweis geschickt: ein Foto von deren Packstraße, auf welchem man eine Mitarbeiterin beim Packen sieht. Für wen sie da was eingepackt hat und was, war darauf nicht erkenntlich. Total lächerlich also.
Stylepit hat sich also verweigert, mir die zwei Hosen, die ich bezahlt, aber nie bekommen habe zurückzuerstatten.

Letzten Endes hatte erst das Einschalten einer Anwältin bewirkt, dass mir Stylepit den zuviel bezahlten Betrag erstattet hat.

Es ist eine absolute Frechheit, wie Stylepit mit ihren Kunden umgeht. So etwas habe ich noch nie erlebt. Hätte ich die Anwältin nicht eingeschalten, würde ich jetzt noch auf mein Geld warten. Also Finger weg, wenn jemand auf eine reibungslose und kundenorientierte Abwicklung Wert legt.

Bestell-/Kundennummer: 41534805

Meine Forderung an Stylepit.com:

Erstattung nicht gelieferter Ware

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Hier hätte man auch das 14 Tägige Rückgaberecht in Anspruch nehmen können. Der Anwalt freut sich über sein Honorar. :)