Ich habe für meine Mutter zu Ostern Pralinen in einerm Herz -"Mickey Mouse Metallschachtel" -gekauft. Heute teilte mir meine Mutter mit, dass sie die Schachtel geöffnet hat, und alle Pralinen durcheinander gewürfelt waren und vier fehlten. Sie hatte sich schon gewundert, dass die Schachtel mit normalem Klebeband zugeklebt wurde. Wie peinlich uns das war, brauche ich Ihnen wohl nicht mitzuteilen.
So etwas ist mir auch noch nicht passiert.
Bestell-/Kundennummer: Keine
Meine Forderung an Schwarzer Netto:
Stellungnahme, plus Erstattung und die Kollegen in dieser Filiale zur Verantwortung ziehen.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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