Vier Reifen geliefert, einer davon beschädigt - keine Reaktion

Ich bin langjähriger Kunde bei Delticom. Habe schon viele Motorrad- und Autoreifen dort gekauft. Bin bisher auch zufrieden mit dem Service.

Hab nun am 30.03.2016 vier Sommerreifen Dunlop Sport BluResponse bestellt.

Diese kamen schnell, gemäß Bestellbestätigung sollte es am 07.04.2016 geliefert werden, wurden aber schon am 04.04.2916 geliefert. Ich entfernte Schrumpfplastik und stelle fest, dass ein Reifen beschädigt ist; leider war der Fahrer von DPD da schon weg. Ich rief gleich bei Delticom an - alles ok, bitte Bild per E-Mail an info@delti.com

Dies habe ich gleich gemacht.

Nur leider kam keine Antwort von Delticom.

Am 07.04.2016 nochmal geschrieben an angebot@delti.com.