Habe bei Elektroheld am 4.03.16 eine große Anzahl an Schaltern und Steckdosen im Gesamtwert von € 2.510,07 unter der Auftragsnummer 22593/Kundennummer 24535 bestellt. Die Zahlung erfolgte per Vorkasse. Am 09.03.16 ist die Zahlung als eingegangen bestätigt und die Freigabe des Versands erfolgt. Eine Lieferung erfolgte trotz gegenteiliger Zusage bis heute nicht.
Strafanzeige wurde heute erstattet, sowie das zuständige Finanzamt in Kenntnis gesetzt (Herr L. sollte ja schließlich Umsatzsteuer abführen). Das zivilrechtliche Verfahren wurde heute anwaltlicherweise ebenfalls angestoßen. Ich kann nur davor warnen mit Herrn L. Geschäfte zu machen!
Bestell-/Kundennummer: Bestellnummer 22593
Meine Forderung an elektroheld.de:
2.510,07
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst