12.04.2016 | 17:59 Uhr | 263 Views
Der DPD-Bote stellte das Paket einfach auf unseren Schuhständer vor der Tür ab und hat nicht versucht, es bei dem Nachbarn abzugeben, der ihn ins Haus gelassen hat. Würde gern mal wissen, was da für eine Unterschrift genutzt wurde, denn unsere Nachbarn haben NICHT unterschrieben. Ein weiterer Fall von Unterschriftenspeicherung und Datenmissbrauch?
Habe sonst gute Erfahrungen mit den Zustellern gemacht, aber das jetzt ist einfach Pech.
Bestell-/Kundennummer: 06215056984887
Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution:
Mehr Qualitätskontrolle
Firmen-Antwort ausstehend seit 9 Jahren, 334 Tagen und 6 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Bei Hermes gibt es eine "Quittungslose Zustellung" mit Sendungsnummer. Sprich der Zusteller benötigt keine Unterschrift. Hier kann und darf der Zusteller laut Hermes dass Paket einfach vor der Haustür oder auf den Briefkasten abstellen.
Evtl gibt es so was ähnliches auch bei DPD.
Auflaufen lassen und dem Versender nach dem Paket fragen. Die Ware wurde nie ausgeliefert, und wenn doch mal abwarten wie sich DPD dazu äußert. Die müssen eine Unterschrift nachweisen, es sei denn man hat eine Abstellgenehmigung erteilt. Bei uns wird der Laden immer schlechter, ein Horror wenn man den Namen schon liest.
Halli Hallo wenn Du so vorgehen willst, bitte schon, aber fordere hier keine anderen zur Straftat auf!