15.04.2016 | 11:52 Uhr · 204 Views · von Daniele Fernandes Buarque de Mou

Fuxx-Die Sparenergie (Hamburg)

Keine Endabrechnung-keine Rückzahlung vom Guthaben

Während des ersten Jahres lief alles glatt. Nun ist der Vertrag zum 01.03.16 beendet und die 6 Wochen FRIST zur Erstellung der Abrechnung abgelaufen.

Auf Email keine Reaktion. Beim Anruf wird gesagt, dass sie 6 Wochen benötigen.

Faxnummer funktioniert nicht.

Morgen setze ich per Einschreiben eine Frist bis 19., dann gehts direkt zum Gericht.

Tolle Masche, hatte schon bei anderen lang gewartet, aber das schlägt dem Fass den Boden aus.!

Meine Forderung

Erstellen der Endabrechnung und Auszahlung von ca. 800. - Euro

Firmenantwort

15.04.2016 | 11:52 Uhr · Fuxx-Sparenergie GmbH

Lieber Kunde,

wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Fuxx Service-Team