Ich war jahrelang zufriedener Kunde bei Amazon. Ich habe regelmäßig und viel bei Amazon bestellt. Als ich bei einem Amazon-Händler die AGBs einsehen wollte, um Rücknahmebedingungen zu erfahren, wurde mir dies sehr unfreundlich verwehrt.
Eine Rückfrage bei Amazon selber endete damit, dass mein Kundenkonto innerhalb von 15 Minuten gekündigt wurde. Eine noch ausstehende Gutschrift wurde nicht ausgezahlt.
Ich finde es skandalös, dass ein rechtswidriges Verhalten eines Amazon-Händlers von Amazon gedeckt wird und man innerhalb 1/4 Stunde bei Amazon rausfliegt, wenn man Einsicht in AGBs nehmen möchte.
Zum Glück gibt es andere Online Händler, die besseren und freundlicheren Service bieten.
Meine Forderung an Amazon.de:
Einsichtnahme in die AGBs der Firma Fenix Fashion.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Werfen Sie das Geld woanders zum Fenster!
Amazon soll bluten, die lernen schon noch daraus!