20.04.2016 | 17:26 Uhr · 572 Views · von Timo .....

Enervatis Energieversorgungsgesellschaft mbH (Halle)

Enervatis Preiserhöhung binnen 2 Wochen

Mit heutigen Schreiben erhöht die Enervatis Energieverrsorgungsgesellschaft GmbH zum 01.05.2016 also binnen 2 Wochen eine Arbeitspreiserhöhung von 0,1895 €/kWh auf 0,1977 €/kWH.

Wir haben den Vetrag mit Preisgarantie 12 Monate über Check24 abgeschlossen mit 25 % Bonus nach der Vetragslaufzeit.

Meine Forderung

Preisgarantie für 12 Monate

Firmenantwort

26.04.2016 | 14:19 Uhr · Enervatis Energieversorgungsge...

Sehr geehrter Herr Humpert,

wir bedauern, dass Sie Anlass zur Beschwerde haben.

Selbstverständlich kümmern wir uns umgehend um Ihr Anliegen.

Freundliche Grüße

Ihre Enervatis Energieversorgungsgesellschaft mbH

Kommentar

10.06.2016 | 14:23 Uhr · Timo .....

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst

Kommentar

09.08.2016 | 13:26 Uhr · ReclaBoxler-9516857

Die Arbeitsweise des Anbieters erinnert sehr an ALMADO-Energie. Zwei Preiserhöhungen innerhalb von 2 Wochen sind mir per Email avisiert worden. Es ist gegenüber dem Angebot eine Preiserhöhung von rund 10%. Zunächst wurde ein Übermittlungsfehler des Zählerstandes vom Netzbetreiber angenommen. Enervatis verweigert trotz Mahnung Auskunft über den übermittelten Zählerstand. Eine Nachrechnung ergab, entweder werden die 4 Grundrechenarten nicht beherrscht oder einseitige Vorteilsnahme zu Lasten des Kunden. Übrigens ist Beschwerde über Mängel bei der Endabrechnung nur über die Schlichtungsstelle Energie e. V. erfolgversprechend. Einzelheiten sind auf www.schlichtungsstelle-energie.de zu finden.