20.04.2016 | 18:07 Uhr | 2570 Views
Horror!
Nie mehr wieder.
Diese Firma ist einfach nicht zu erreichen. Weder telefonisch, noch per E-Mail, noch über eigenes Kundencenter.
Es wird einfach nicht reagiert. Telefonisch egal zu welcher Zeit oder Tag, nach über 100 Versuchen und ca. 40 E-Mails an unterschiedlichste E-Mail-Adressen kommt keine Antwort.
Nach Kündigung kommt nicht mal eine Kündigungsbestätigung. Zuviel gezahltes Geld bekommt man sowieso nicht mehr zurück.
Angelegenheit liegt jetzt beim Anwalt. So einen Kundenservice habe ich noch nie erlebt. Kann nur jedem Raten vorher die Bewertung zu lesen.
Bestell-/Kundennummer: 311045395
Meine Forderung an Care-Energy:
Erstattung zuviel gezahler Beitrag von 93,-
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 2
Hallo Herr Michael Watschi,
interessante Tipps, Erfahrungsaustauch und konstruktive Hinweise zur Abwicklung und Umgang mit Care Energy findet man in der Facebook (FB) Gruppe Care Energy Betroffene und Erfahrungen. Alles Gute und viel Erfolg.
Das kann ich zu 100% unterschreiben, habe zig mal versucht deren unverschämte Forderungen und unsachliche Drohungen telefonisch oder per Mail zu klären. Nichts. Habe zwei Geschäftsverträge dort zu laufen, werde schnellstens kündigen.