Nichtzugestellt/Luegen

DHL
Dresden

Am 18.04. wegen fehlender Sendung im O2 Shop nachgefragt. Dort nach Rücksprache mit DHL lieferadresse und Namen der Zustellung erfahren. Bei einer dortigen Rückfrage war die Sendung unbekannt. Bei einer sofortigen Nachfrage beim Kundenservice wurde festgestellt das die Sendung zurück gesandt wurde. Ein toller Service und so schön verlogen. DANKE.

Meine Forderung an DHL:

Wechsl des verantwortlichen Personals

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Wie nicht anders erwartet wurde das Paket später bei einem Nachbarn abgegeben ohne weitere komentare. Ich werde in Zukunft versuchen auf alle Dienste von DHL/Post zu verzichten

Es erfolgte bisher, wie ich erwartet hatte, keine Reaktion und ich werde nach Möglichkeit jede Zusammenarbeit mit dieser Firma und den Auftraggebern vermeiden.