26.04.2016 | 15:59 Uhr | 570 Views
Ich habe ein Paket am 13.04.2016 nach Wuppertal gesendet. Die Bearbeitung läuft normal bis zum 14.04.2016 (gem. Sendungsnummer) "Die Sendung wurde im Start-Paketzentrum Hagen Bearbeitet". Bis heute 21.04.2016 kommt jeden Tag der Text.
Ich weiß nicht was die im Paketzentrum Hagen mit meinem Paket machen. 5 Anrufe im Call Zentrum brachten keinen Erfolg. Es wurde eine Vorgangsnummer vergeben die Priorität erhöht, nichts. Eine vernünftige Aussage durch Call Center Mitarbeiter erhält man nicht. Außer ich soll 2 Tage warten. Mein Frust auf DHL wird immer größer.
Meine Forderung an DHL:
Ich will dass das Paket ausgeliefert wird oder zurückgesendet wird.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 1
Hallo da kann man sich die hand Reichen wohne In Wuppertal und da haben ich auch dieses problem entweder werde ich nicht beliefert oder der Zettel für die benachrichtigung ist auf der straße zu finden.