Geld per Vorkasse überwiesen - keine Ware erhalten - ignoriert

Kierspe

Ich habe bei Hrn. L. Schaltermaterial von Gira bestellt - ca 187 Euro Material - welches ich bis heute nicht erhalten habe. Auftrags-ID22480, Kunden-ID24308, Auftragsdatum 29.02.2016, bestätigter Zahlungseingang 02.03.2016. Zuerst wurde mir mehrmals ein anderer Liefertermin genannt, nun werden meine Nachfragen völlig ignoriert. Ich werde nun Anzeige erstatten und habe das Hrn L. so auch mitgeteilt. Werde Sie auf dem laufenden halten!

Bestell-/Kundennummer: 22480/24308

Meine Forderung an elektroheld.de:

Materiallieferung oder Geld zurück

Firmen-Antwort ausstehend seit 10 Jahren, 55 Tagen und 11 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Trotz mehrfacher Kontaktversuche kommt keine Reaktion seitens Elektroheld. Habe Anzeige erstattet. Fall NICHT gelöst.

Keine weitere Reaktion seitens Elektroheld trotz mehrfacher versuchter Kontaktaufnahme

Weiterhin trotz zigfacher Aufforderung zur Auftragserfüllung keine Reaktion von Elektroheld.