29.04.2016 | 09:56 Uhr | 123 Views
Ich habe am 18.03.2016 bei bad24.com eine GROHE Hülse 04952 chrom bestellt und auch umgehend die Eingangsbestätigung bekommen. Der Rechnungsbetrag von 24,85 € wurde von mir sofort überwiesen.
Nachdem ich bis 30.04.2016 keine Rückmeldung bekommen habe, habe ich per E-Mail um einen Liefertermin nachgefragt. Am 07.04.2016 habe ich per weiterem Mail bad24.com aufgefordert mir entweder umgehend einen Liefertermin zu nennen oder mir das Geld zurückzuüberweisen. Bis heute (25.04.2016) habe ich keine Antwort erhalten.
Bestell-/Kundennummer: 100009688
Meine Forderung an Bad24.com:
Sofortige Lieferung der Ware oder Zurückerstattung der überwiesenen € 24,85
Firmen-Antwort ausstehend seit 10 Jahren, 53 Tagen und 1 Stunde.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe bisher keine Rückmeldung von bad24 bekommen, das Geld wurde auch nicht zurück erstattet.
Weder Ware, Rückerstattung noch Antwort erhalten.
Keine Antwort, kein Kontakt seitens bad24.com!