Ich habe den Geschirrspüler AEG F65082UM0P am 03.09.2014 gekauft. Bis 22.04.2016 wegen Fehler Code i30 könnte der Geschirrspüler nicht mehr weiterarbeiten.
Ich habe einen Termin online gemacht: 07:30-09:30 am 27.04.2016.
bis 10:10 Uhr war der Techniker einfach nicht gekommen, ohne Anruf.
Ich bin ganz enttäuscht von dem Service von AEG. Warum niemand informiert mich, wenn der Techniker zu mir nicht kommen kann?
Warum sollen die Kunden Tel. Nr. oder Handy. Nr. angeben, wofür das?
Ich glaube, dass ich nicht mehr die Sache von AEG kaufen sollte.
Mit freundlichen Grüßen
Yu Wang
Nürnberg
Bestell-/Kundennummer: Reparatur Termin Fallnummer: 2398977
Meine Forderung an Electrolux Hausgeräte (Nürnberg):
Kostenlos reparieren (noch in Garantie), Garantie weiter auf 2 Jahre verlängern
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 1
Der Techniker hat versucht mich anzurufen, aber nicht geschafft, da ich meine Telefonnummer meiner Arbeit und Handynummer geschriebenen. Ich bin auch teilweise schuldig.
Der kaputte Schlauch wurde schon ausgetauscht. Die Maschine funktioniert noch nicht, da die elektronische Bauteile noch nass sind. Lass sie mal zuerst trocken.