Nach Buchungsabschluß andere Flugdaten bestätigt

Schaan

Ich habe über Billigflug.de Flüge nach Mallorca gebucht. In der Eingabemaske hatte ich den Hinflug am 16.7., den Rückkflug für 24.7.16 gebucht. In der Zahlungsbestätigung wurden dann plötzlich Flüge für den 18.7. und den 26.7. ausgewiesen!

Leider kann man das nicht nachweisen. Musste dann bei Easyjet stornieren (18 Euro) und billigflug.de berechnet nochmals eine Umbuchungsgebühr von 40 Euro. Ich fühle mich betrogen und werde Anzeige erstatten. Und auf jeden Fall nie wieder bei billligflug.de buchen.

Bestell-/Kundennummer: EQJX1MB

Meine Forderung an billigfluege.de:

Erstattung der gesamten Stornogebühr

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Mir ist das gleiche passiert. Wo kann ich Anzeige erstatten?

Billigfluege.de hat sich noch nicht gemeldet.

Billigfluege.de hat sich noch nicht gemeldet.

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst