Ich habe vor einem Monat zum zweiten Mal den Akkuschrauber zur Reparatur zur Fa. SVH24.de eingeschickt. Bis jetzt habe ich nur Ausreden von der Firma gehört, wie der Schrauber ist nicht defekt oder wir verhandeln mit dem Hersteller über den Reparaturpreis (Garantie). Ich werde nie wieder etwas von diesem Shop kaufen. Da mein Bekanntenkreis mich manchmal vor dem Kauf um Erfahrungen fragt, werde ich meine Meinung zu dem Shop kundtun.
Bestell-/Kundennummer: 100270257
Meine Forderung an svh24.de:
Endlich die Zusendung des reparierten Akku Schraubers.
Antwort auf die Beschwerde vom 06.05.2016
Wir haben die defekte Ware an den Hersteller zur Garnatie versendet, eine Reparatur dauert bis zu 10 Tagen, dann muss die Ware noch zurück und anschließend an den Kunden. Wir haben dem Kunden die Ware am 11.05.2016 per DHL an den Kunden versendet.
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Dieser Kommentar wurde vom Beschwerdeführer gelöscht.
Das Gerät wurde am 30.03.2016 eingeschickt. Bekommen habe ich es am 12.05.2016, das sind etwas mehr als 10 Tage. Angeblich kein Defekt. Dafür wackelt jetzt der Schalter für die Drehrichtung. Nur Murks.