DPD Firma - die schlimmste Firma Deutschlandweit

Es geht schon um 4 Paket.

1-te Paket ist verschollen. 2-te Paket ist verschollen - unser Zusteller hat geschrieben: "Nachbar "Mustermann" hat die Ware angenommen" wir haben nie in unserem Haus und in Dortmund eine Person, die so ein Nachname hat. 3-4 Pakete hat unser Zusteller zurück gesendet an die Lieferanten. Wir haben telefoniert mit der Firma DPD. Bei dem 3. Paket (0115500985503012) hat die Firma uns informiert: " Der Zusteller hat kein Zettel gehabt um uns zu informieren, aus diesem Grund ist unser Packet zurück gesendet". Meine Damen und Herren, wir haben das Geld um die Sendungen zu bezahlen und Sie haben keine Zetteln um uns zu informieren? 4. Paket (01805049313070) hat unser Zusteller an den Lieferant zurück gesendet und wie immer kein Zettel an der Tür geklebt. Wir haben bei der Firma DPD angerufen. Die Dame hat Telefonhörer aufgelegt. Danke. Danke. Danke Firma DPD für Ihre Dienstleistungen.

Bestell-/Kundennummer: 01805049313070

Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution:

Es ist uns zu bunt.

Antwort auf die Beschwerde vom 08.05.2016
DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG

Abteilung: Social Media

09.05.2016 | 10:57 Uhr

Hallo Familie Vynnyk,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Wir haben Ihr Anliegen zur Prüfung an das zuständige Depot weitergegeben, damit der Fall mit dem Fahrer besprochen und dieser entsprechend nachgeschult wird.

Viele Grüße,

Ihr DPD Team

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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst