Rückerstattung nicht erhalten

Oppenau

Habe Anfang Dezember 2015 zwei Jack Wolfskin Jacken bei diesen Versandhändler bestellt in Wert von 312€. Jacken wurden am 22.12.2015 geliefert. Habe diese zurückgeschickt. Die Rückerstattung wurde bestätigt, aber nie auf mein Konto angekommen. Seid vier Monaten werde ich vertröstet, dass der Vorgang von der Buchhaltung bearbeitet wird.

Bitte um Hilfe

Bestell-/Kundennummer: 154997

Meine Forderung an OutdoorTrekking2010:

312 €

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