07.05.2016 | 15:26 Uhr | 130 Views
Das Paket sollte heute zugestellt werden - war auch bis circa 16 Uhr im Live-Tracking zu verfolgen. Jetzt wird behauptet, ich sei nicht zu Hause gewesen, was nicht stimmt (es gibt Zeugen). Und die angebliche Benachrichtigung ist auch nicht im Briefkasten.
Dieser Vorfall ist auch nicht das erste Erlebnis dieser Art mit DPD.
Bestell-/Kundennummer: 0944 5478 6511 17 K
Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution:
Umgehende Zustellung der Ware.
Antwort auf die Beschwerde vom 07.05.2016
Hallo Frau Katscher,
entschuldigen Sie die späte Rückmeldung,
Wir sehen Ihr Paket wurde am 10.05 bei Ihnen zugestellt.
Viele Grüße,
Ihr DPD Team
kommentare und trackbacks 1
Das Paket wurde am 10.05. zugestellt.
Auf den grund der Beschwerde wurde seitens DPD
aber nicht eingegangen. Vielmehr wurde das Paket
noch einen weiteren Werktag liegengelassen.