Arroganz und Unflexibilität

Wir hatten für heute zu 12.00 Uhr einen Tisch für drei Personen auf der Terrasse dieses Restaurants bestellt. Unser Platz war im Prinzip schön, jedoch zog ein schneidiger Wind über unseren Tisch, sodass man dort nicht essen konnte. Wir baten um eine windgeschützte Ecke, die es um diese Zeit noch ausreichend gab. Man hat das abgelehnt, weil angeblich alles reserviert sei und verwies auf die Möglichkeit, doch im Lokal selbst zu sitzen. Meine 83-jährige Mutter hat dann allein drinnen gesessen und meine Frau und ich draußen.

Auch ein Hinweis darauf, dass wir dann bereits nach der Vorspeise wieder gehen würden, hat die Kellner nicht erweichen können. So geschah es dann auch und so konnten wir die uns bislang nur als Gerücht bekannte italienische Arroganz mancher Kellner selbst erleben. Offensichtlich hat dieses Lokal dermaßen viele Kunden, dass man diese unbedingt drastisch reduzieren möchte.