Immer noch keine Gutschrift erhalten nach 1,5 Monaten

Hallo,

da sie ja meinen monatlichen Abschlag immer pünktlich vom Konto abziehen, hätte ich auch erwartet, dass meine Gutschrift, vom Abrechnungsjahr 2015, welche Rechnung ich am 31.03.2016! per e-mail bekommen habe, auch wie es dort steht "zeitnah" überwiesen bekomme. Leider ist nach anderthalb Monaten noch nichts passiert!

Nur die monatlichen Abschläge wurden wieder pünktlich abgezogen.

Würde mich mal über eine Antwort freuen.

Fuxx Sparenergie nicht zu empfehlen!