18.05.2016 | 14:16 Uhr | 258 Views
Hallo,
da sie ja meinen monatlichen Abschlag immer pünktlich vom Konto abziehen, hätte ich auch erwartet, dass meine Gutschrift, vom Abrechnungsjahr 2015, welche Rechnung ich am 31.03.2016! per e-mail bekommen habe, auch wie es dort steht "zeitnah" überwiesen bekomme. Leider ist nach anderthalb Monaten noch nichts passiert!
Nur die monatlichen Abschläge wurden wieder pünktlich abgezogen.
Würde mich mal über eine Antwort freuen.
Fuxx Sparenergie nicht zu empfehlen!
Bestell-/Kundennummer: 83718105124
Meine Forderung an Fuxx-Die Sparenergie:
Überweisung oder Scheck für mein Guthaben
Antwort auf die Beschwerde vom 18.05.2016
Lieber Kunde,
wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fuxx Service-Team
kommentare und trackbacks 1