Habe im Januar 2014 o. g. Maschine gekauft. Hatte diese Woche die Fehlermeldung I30 im Display. Garantie gerade abgelaufen. Wasserschale war randvoll und Aquastop hatte ausgelöst. Also ging ich auf Ursachenforschung.
Nach Abnahme der Seitenwände musste ich feststellen, das im rechten oberen Bereich der Bottich undicht ist. Dort bannte sich das Wasser seinen Weg. Das darf bei einer etwas über zwei Jahre alten Maschine doch wohl nicht wahr sein. Es schließt eindeutlich auf mangelhafte Produktionsverfahren hin. Im übrigen ist der Bottich irreparabel. Im Internet sind bereits einige dieser Mängel aufgelistet.
Ich dachte immer das AEG eine Topmarke sei wobei dieses Gerät sogar ein Testsieger ist. Ich habe einige AEG Geräte im Haushalt, werde mir in Zukunft aber da so meine Gedanken machen.
Meine Forderung an Electrolux Hausgeräte:
Austausch des Gerätes
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 2
Hallo
Man bietet mir zu einem Sonderpreis von Euro
200 ein neues Gerät an.
Das empfinde ich für ein 2 Jahre und 4 Monate altes Gerät was offensichtlich einem Produktionsfehler zum Opfer gefallen ist, gelinde gesagt eine Frechheit.
MfG
R. Strickert
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst