Rückerstattung Kaufbetrag

Kaufner.de
Idar-Oberstein

Habe am 22.02.16 eine Armani Uhr gekauft und per Sofort-ÜB gezahlt. Uhr kam schnell und schien mir auch echt zu sein. Da Sie doch nicht gefiel, habe ich Sie versichert auf eigene Kosten zurückgeschickt.
Seitdem warte ich auf die Erstattung des Geldes. Wir haben heute mittlerweile den 17.05.16 und ich bekomme keine Antwort auf meine Mails.
Unter der im Internet angegebenen Telefonnummer ist niemand zu erreichen, es ist dauerhaft besetzt.
Woher die guten externen Shopbewertungen kommen sollen, verstehe ich nicht.

Ich bitte dringend um Rückmeldung

Bestell-/Kundennummer: Bestellnummer 701734 KD 199231

Meine Forderung an Kaufner.de:

Erstattung Kaufpreis 126,42€

Firmen-Antwort ausstehend seit 10 Jahren, 167 Tagen und 1 Stunde.

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kommentare und trackbacks 3

Janette Wloka
Ich bekomme keinerlei Rückmeldungen von der Firma auf meine Kontaktversuche, leider.
wloka
Janette Wloka
Nach wie vor null Reaktion, es hat sich niemand gemeldet.
Janette Wloka
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst
OK, alles klar

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