Fa. Elektroheld, Betrüger?

Kierspe

Ich bin auch bei Elektroheld reingefallen.

Am 22.04.2016 habe ich Zahlungsbestätigung erhalten. s. unten

Sehr geehrter Kunde,

Ihre Zahlung für Ihre Bestellung ist soeben eingegangen. Wir werden nun mit dem Versand der Ware beginnen, sofern Sie die Ware noch nicht erhalten haben.

Nach dem ich die Fa. Elektroheld ein Mal angeschrieben habe, wann ich die Ware bekomme, wurde mir prompt geantwortet, "Ihre Ware ist bestellt, sobald diese kommt, versenden wir. "

Nun sind es wieder 2 Wochen vergangen und ich bekomme von der Fa. Elektroheld keine Antwort auf meine Mails.

Ich werde die Fa. Elektroheld anzeigen.

Bestell-/Kundennummer: Order 23531, Kunde 25592

Meine Forderung an elektroheld.de:

170,62

Firmen-Antwort ausstehend seit 10 Jahren, 22 Tagen und 23 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Guten Tag,
ich habe von der Fa. Elektroheld.de weder was gehört noch Gutschrift erhalten.
Ich habe heute bei der Polizei eine Warenbetrugs-Anzeige gestellt.
Beste Grüße

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Ich warte auf irgend eine Reaktion, aber es tut sich nichts.