Schlussabrechnung wird nicht erstellt

Auch nach mehr als 6 Wochen nach der letzten Stromlieferung habe ich noch keine Endabrechnung. Auf Nachfrage wurde mir per Mail mitgeteilt, dass:

die Übersendung/Erstellung der Endabrechnung noch ca. 3 Wochen in Anspruch nehmen wird. Derzeit befindet sich die Fachabteilung Rechnungen in einer System-Umstellung.

Wir bitten um Ihr Verständnis. Vielen Dank.

Verständins dafür habe ich nicht und habe unter angemessener Fristsetzung mitgeteilt, dass ich den Vorgang der Bundesnetzagentur melden werde und einen Anwalt mit meinen Interessen beauftrage, sofern die BEV die Frist verstreichen lässt.