Ich habe in Ihrem Online Shop ein Trikot bestellt. Komischer Weise wurde dann das Geld für 2 Trikots abgebucht und trotz sofortiger Reklamation wurden 2 Trikots zugesendet. Bei den 2 geliefertenTrikots handelt es sich nicht um die eigentlich bestellten. Die gelieferten Trikots sind vom falschen Spieler, in der falschen Größe und als Herrentrikot anstatt als Damentrikot. Auf eine Mitteilung über die falsche Lieferung wurde nicht reagiert.
Bestell-/Kundennummer: YKF1604200327072071
Meine Forderung an adamrafinski.de:
Erstattung des vollen Kaufpreises (inkl. Versandkosten) oder Zusendung 1 bestellten Trikots in richtiger Ausführung und Erstattung des Kaufpreises für das 2te Trikot
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 1
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst