Ich habe letzte Woche das IPhone SE in gold bestellt, mit der Allnet- Flat von Simfinity. Auf der Internetseite von Preis24 stand auch (bzw. steht immernoch) dass das Smartphone sofort lieferbar ist, habe jedoch bis heute keine Versandbestätigung erhalten. Ich reiche diese 'Beschwerde' nur ein, weil ich wissen will um das Handy denn überhaupt verfügbar ist, weil ich fast überall im Internet gelesen habe, dass viele nicht mal gewusst haben dass das Handy nicht auf Lager ist. Außerdem will ich wissen wann das Handy ankommt.
Bestell-/Kundennummer: 17164999
Meine Forderung an preis24.de:
Lieferung des Smartphones + Vetrag
Antwort auf die Beschwerde vom 04.06.2016
Guten Tag,
vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens.
Tatsächlich hatte Apple starke Lieferschwierigkeiten mit dem SE.
Wir freuen uns, dass Sie inzwischen beliefert werden konnten und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung.
Beste Grüße
Ihr preis24. de-Team
kommentare und trackbacks 1
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst