Rückerstattung, Bearbeitungsgebühr

Habe am 12.02.2015 einen Antrag auf Rückerstattung der Kreditbearbeitungsgebühr gestellt. Am 10.03.2015 einen Brief der Targobank erhalten, in dem ich um Geduld gebeten werde. Im April 2015 habe ich den Kredit vorzeitig abgelöst. Im Mai 2015 wurde mir trotzdem eine Rate abgebucht. Trotz mehrmaligen Anrufen sowie schriftichen Aufforderungen gab es keine Reaktionen seitens der Targobank. Das ist reine hinhaltende Taktik, denn 15 Monate sind genug.

Meine Forderung

Eine sehr schnelle Bearbeitung.

Kommentar

13.06.2016 | 13:27 Uhr · Dieter Kirstein

Seit 2 Wochen keine Antwort der Targobank.
Die Beschwerde wird von der Bank nicht ernst genommen.

Kommentar

23.06.2016 | 08:50 Uhr · TARGOBANK

Guten Tag Herr Kirstein, wir geben Ihre Anliegen gern an die zuständigen Mitarbeiter weiter. Bitte melden Sie sich dazu doch unter Angabe Ihrer Kunden- oder Kontonummer per E-Mail an sogehtbankheute@targobank.de. Viele Grüße, Ihr TARGOBANK Social Media Team