Es handelt sich zwar hier nur um einen Betrag von 1,29 €, der ist aber nicht korrekt.

Mit der ersten Rechnung wurden 3 Tage weniger berechnet (13.3.2014 - 9.4.2014)

Es wurden anstatt 24,99 EUR, 23,86 EUR anteilig für -2 Tage berechnet. (0,565 EUR / Tag)

Die nächsten 23 Rechnungen waren dann immer vom 10. xx. - 09. xx. und es wurden Vertragskonform 24,99 EUR berechnet.

In einer zusätzlichen Rechnung wurden dann vom 10.3.2016 - 12.03.2016 für 3 Tage 2,42 EUR berechnet. (0,807 EUR / Tag)

Vodafone war nicht in der Lage den Vorgang telefonisch zu klären.

Eine sehr nette Dame von Vodafone hat mich dazu sogar 2x zurückgerufen, mit dem Ergebnis es wäre alles richtig, meine Rechnung ist zwar Richtig, aber das Rechnungsprogramm hat Recht!

Gehen wir mal davon aus, das Vodafone 1 Mio. Verträge dieser Art betreut, dann werden damit alle zwei Jahre zusätzlich ca. 1,09 Mio. Euro ohne Leistung verdient.

Letzter Stand:

Habe schriftlich per FAX und Mail eine Klärung verlangt.

Antwort per Mail: Meine Rechnung ist falsch!
Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass weitere Anfragen zu keinem anderen Ergebnis führen werden.