08.06.2016 | 12:03 Uhr · 178 Views · von Uwe Sturm

Bauknecht Hausgeräte GmbH (Stuttgart)

Bauknecht Super Eco 6412

Nach 4 Jahren und 3 Monaten hat sich unser 'Markenprodukt' verabschiedet. Trommellagerschaden. Bei der Super Eco 6412 heißt das wirtschaftlicher Totalschaden. Was nützt strom- und wassersparend, wenn alle 4 Jahre eine neue Waschmaschine her muß. Sauber hinbekommen mit der Sollbruchstelle nach Ablauf der Garantie. Danke Bauknecht für die Vera...., Danke Bauknecht für die Abzocke! Wenn ich mir die andern Beschwerden so durchlese, ist es ja kein Einzelfall, sondern ein Dauerzustand bei dieser Serie.

Meine Forderung

Nie wieder Bauknecht

Firmenantwort

09.06.2016 | 11:57 Uhr · Bauknecht Hausgeräte GmbH

Sehr geehrter Herr Sturm,

wir bedauern sehr, dass Sie mit der Waschmaschine aus unserem Hause nicht zufrieden sind.

Setzen Sie sich doch bitte mit uns unter kundenbetreuung@whirlpool.com, Ihrer kpl. Adresse, den Gerätedaten sowie dem Betreff: Reclabox in Verbindung, damit wir zu einer einvernehmlichen Lösung gelangen können.

Mit freundlichen Grüßen

Bauknecht Hausgeräte GmbH

Kundenbetreuung