Nach 4 Jahren und 3 Monaten hat sich unser 'Markenprodukt' verabschiedet. Trommellagerschaden. Bei der Super Eco 6412 heißt das wirtschaftlicher Totalschaden. Was nützt strom- und wassersparend, wenn alle 4 Jahre eine neue Waschmaschine her muß. Sauber hinbekommen mit der Sollbruchstelle nach Ablauf der Garantie. Danke Bauknecht für die Vera...., Danke Bauknecht für die Abzocke! Wenn ich mir die andern Beschwerden so durchlese, ist es ja kein Einzelfall, sondern ein Dauerzustand bei dieser Serie.
Meine Forderung an Bauknecht Hausgeräte:
Nie wieder Bauknecht
Antwort auf die Beschwerde vom 08.06.2016
Sehr geehrter Herr Sturm,
wir bedauern sehr, dass Sie mit der Waschmaschine aus unserem Hause nicht zufrieden sind.
Setzen Sie sich doch bitte mit uns unter kundenbetreuung@whirlpool.com, Ihrer kpl. Adresse, den Gerätedaten sowie dem Betreff: Reclabox in Verbindung, damit wir zu einer einvernehmlichen Lösung gelangen können.
Mit freundlichen Grüßen
Bauknecht Hausgeräte GmbH
Kundenbetreuung
kommentare und trackbacks 1
Hallo ReclaBox-Team,
die Garantie ist abgelaufen, was soll da noch werden, Bauknecht ist für mich gelaufen, hab kein Interesse mehr an diesen Produkten. Hab zwischenzeitlich eine neue Waschmaschine eines anderen Herstellers.
MfG
U. Sturtm