08.06.2016 | 13:28 Uhr | 320 Views
Ich wollte mein Handy aufladen, über Handy, habe 25. - eingegeben.
Es wurden am 24.05.2016 25,50 € von meinem Visakonto abgebucht, aber kein Guthaben auf dem Handy gutgeschrieben.
Meine Forderung an Alphacomm Prepaid Services:
25,50 zurück oder Guthaben gutschreiben
Firmen-Antwort ausstehend seit 10 Jahren, 151 Tagen und 0 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 1
Hätte ich mich nicht gemeldet wäre die Sache im Sande verlaufen. Das Ganze nur weil meine Simkarte nicht aufladbar war. Wie sollte ich das auch wissen?
Vielen Dank für Ihre Bemühungen
Kurt Schenkel